Queuing Model Excel 2.0
費用を最小にするためにサービススタッフを最大限に活用
ソフト種類:
日付追加: 2004-08-29
対応OS: Windows 95/98/Me/NT/2000/XP
ファイルサイズ: 151 K
ソフト作者:
対応言語
日付追加: 2004-08-29
対応OS: Windows 95/98/Me/NT/2000/XP
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情報 Queuing Model Excel 2.0
あなたの費用を最小にするためにカスタマーサービスのスタッフの最適数を計算しなさい。、平均待ち時間待っている、顧客およびサービススタッフの利用の数を定めなさい。総額のサービスポイント数の変更の影響を見直しなさい。モデルはサービススタッフの顧客の到着およびサービス率、費用、および利益貢献度の当然な顧客の待ち時間(不満) の損失考慮する。
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